Miscelatore in ottone lucido per lavabo con tecnologia a risparmio idrico dimensioni 20 x 10 x 12cm

1. Ambito di applicazione della sostituzione

Infinitedecordesigns offre ai consumatori un servizio di sostituzione per mobili e prodotti per la casa acquistati tramite il sito web.

La sostituzione si applica esclusivamente ai prodotti che:

• Sono nuovi e mai utilizzati
• Non presentano danni, modifiche o segni di utilizzo
• Sono restituiti con imballaggio originale e accessori completi

La sostituzione è limitata a prodotti di modello diverso o a prodotti di valore equivalente.

2. Procedura di richiesta di sostituzione

Per richiedere una sostituzione, il cliente deve contattare il servizio clienti tramite:

E-mail: info@infinitedecordesigns.com

Telefono: +1 5202657911

Il cliente deve fornire le seguenti informazioni:

• Numero dell’ordine
• Nome del prodotto
• Motivo della sostituzione

Dopo la conferma della richiesta, il servizio clienti fornirà un’etichetta di reso prepagata da utilizzare per restituire il prodotto da sostituire.

L’utente dovrà:

• Imballare accuratamente il prodotto
• Assicurarsi che il prodotto e tutti gli accessori siano completi
• Applicare l’etichetta di reso prepagata
• Consegnare il pacco al partner logistico indicato

3. Costi di spedizione per la sostituzione

Le spese di trasporto relative alla sostituzione sono interamente a carico di Infinitedecordesigns.

L’utente non dovrà sostenere costi aggiuntivi per la procedura di sostituzione.

L’etichetta di reso prepagata copre i costi logistici relativi alla restituzione del prodotto.

4. Indirizzo per la sostituzione

Si prega di inviare i prodotti da sostituire al seguente indirizzo:

INFINITE DECOR & DESIGNS LLC – Returns Department

7404 Us Highway 1

Vero Beach, FL 32967

Stati Uniti

5. Controllo del prodotto

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, verrà effettuata una verifica che include:

• Controllo delle condizioni del prodotto
• Verifica che il prodotto sia nuovo e non utilizzato
• Verifica dell’integrità dell’imballaggio originale
• Controllo della presenza di tutti gli accessori e dei manuali di istruzione

La procedura di sostituzione proseguirà solo se il prodotto soddisfa tutte le condizioni previste dalla presente politica.

6. Spedizione del prodotto sostitutivo

Una volta confermato che il prodotto restituito soddisfa le condizioni di sostituzione, Infinitedecordesigns provvederà alla spedizione del prodotto sostitutivo entro 2 giorni lavorativi.

Il prodotto sostitutivo verrà consegnato all’indirizzo indicato dall’utente tramite partner logistici.

L’utente potrà monitorare lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento fornito.

7. Assistenza clienti

In caso di problemi o necessità di assistenza durante il processo di sostituzione, è possibile contattare il nostro servizio clienti.

Ragione sociale: INFINITE DECOR & DESIGNS LLC

Indirizzo: 7404 Us Highway 1, Vero Beach, FL 32967, Stati Uniti

EIN: 93-2302079

E-mail: info@infinitedecordesigns.com

Telefono: +1 5202657911

Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì, 8:00 - 18:00 EST

Il nostro servizio clienti risponderà alle e-mail entro 24 ore per fornire istruzioni e soluzioni.